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Tik Tok Marketing
Conocer qué es Tik Tok, su origen, su evolución y sus elementos.
Aprender a crear un perfil, tanto personal como empresarial.
Identificar todas las formas en las que se puede crear… -
Whtasapp Business
Conocer el origen y trayectoria de WhatsApp.Explicar las distintas funcionalidades con las que cuenta la plataforma.Definir los tres recursos de la compañía como son WhatsApp, WhatsApp Business y WhatsApp…
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Gestión del equipo de trabajo del almacén
Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo.Elaborar estrategias de resolución y negociación…
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Análisis de Mercado
• Conocer cómo evoluciona el marketing y por tanto sus estrategias y modos de actuación • Saber cómo analizar el mercado y su segmentación • Formas de investigación comercial…
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Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.
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Aspectos prácticos legales de la calidad en el servicio
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los…
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Atención básica al cliente
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de proporcionar atención e información operativa estructurada y protocolarizada al cliente.En concreto el alumno será capaz de: Proporcionar atención e…
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Atención e información a los viajeros del autobús o autocar
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar las actividades de atención e información a los viajeros del autobús o autocar.En concreto el alumno será capaz…
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Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio
Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto…
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Control y seguimiento de políticas de marketing
Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.
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Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio
Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta.Aplicar técnicas de distribución interna de…
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Dirección de ventas
Organizar correctamente un equipo de ventas.
Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios.
Buscar alternativas organizacionales para los equipos de ventas.
Conocer los rasgos fundamentales…
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