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Actuaciones y procedimientos de gestión tributaria
Explicar la organización interna de los departamentos de gestión tributaria, de las Unidades de Módulos y las tareas asignadas a cada unidad administrativa.
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Análisis de Desviaciones en contabilidad
Explicar el concepto de desviación y los diferentes tipos.Analizar las desviaciones producidas en la ejecución del presupuesto maestro mediante su comparación con los ratios e índices de control de…
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Análisis económico y financiero de las cuentas anuales
Definir las funciones de los análisis económico, financiero y de tendencia y establecer sus diferencias y sus relaciones Definir los siguientes instrumentos de análisis y explicar su función: -…
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Aplicación de medidas preventivas sobre blanqueo de capitales
Identificar las operaciones que pueden constituir fraude fiscal o blanqueo de capitales y normativa correspondiente Identificar las operaciones de caja que requieren manejo de efectivo así como las herramientas…
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Aplicaciones informáticas de gestión comercial integrada
Utilizar aplicaciones informáticas de facturación, contabilidad y de gestión fiscal.
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Aplicaciones informáticas de gestión financiera en Banca
Obtener los resultados adecuados de la operativa bancaria en las operaciones de caja, a través de la correcta utilización de las aplicaciones informáticas de banca.
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Aprovisionamiento de existencias y evaluación de proveedores en pequeños negocios o microempresas.
Aplicar procedimientos de aprovisionamiento de existencias –materias primas y otros materiales auxiliares– identificando técnicas de negociación, selección y evaluación de proveedores/acreedores.
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Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina
Resolver los problemas e incidencias básicas del equipo informático a nivel de usuario consiguiendo un grado de funcionamiento adecuado Comprobar el funcionamiento del equipo, verificando que no tenga anomalías…
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Atención al cliente en las operaciones de compraventa
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al…
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Atención al contribuyente: peticiones, sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones
Identificar las clases de requerimientos empleados en los distintos procedimientos tributarios, su finalidad y características.Identificar y definir las técnicas de resolución de situaciones conflictivas más usuales en el ámbito…
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Atención de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones, en una lengua extranjera (inglés), al cliente de servicios financieros.
Identificar los distintos registros, en situaciones habituales del ámbito de los productos y servicios financieros y de seguros privados.Interactuar oralmente, intercambiando información compleja en lengua extranjera, con uno o…
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Auditoría del pasivo
Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del…
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