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Archivo y clasificación de documentación administrativa
Aplicar técnicas de archivo y clasificación básicos y habituales en la codificación y organización de documentación administrativa tipo, utilizando archivos físicos o informáticos Distinguir entre los diferentes criterios de…
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Auditoría de la memoria, el estado de flujos de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto
Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del…
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Auditoría del patrimonio neto
Describir los procedimientos de circularización Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo, y utilizando la aplicación informática correspondiente.
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Bases de datos relacionales no complejas
Diseñar bases de datos relacionales básicas y no complejas, de acuerdo con objetivos de gestión diarios, determinando los diferentes archivos de almacenamiento y recuperación de la información junto con…
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Búsquedas avanzadas de datos, en un sistema de gestión y almacenamiento de datos
Diseñar la estructura del informe utilizando los controles que se consideran más adecuados a las necesidades del mismo, distribuyendo el contenido, y eligiendo el estilo de presentación del mismo…
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Canales alternativos de comercialización de productos y servicios bancarios
Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras Identificar las diferentes canales alternativos de uso.
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Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al…
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Comunicación telefónica
Aplicar las técnicas de atención y respuesta de llamadas más habituales del ámbito profesional específico, en los procesos de comunicación telefónica y telemática, identificando sus dificultades y tratamiento.
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Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas
Aplicar las técnicas de comunicación oral, presencial o telemática.
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Comunicaciones orales habituales en la gestión de viajes, alojamiento y servicios de restauración en una lengua extrajera distante del inglés (alemán)
Interpretar la documentación profesional relacionada con las actividades de asistencia a la dirección, en una lengua extranjera distinta del inglés, de carácter sencillo, breve o extensa, obteniendo los datos…
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Comunicaciones presenciales
Identificar los elementos, las etapas de un proceso de comunicación y las barreras habituales que dificultan la comprensión de un mensaje.Aplicar las técnicas de comunicación oral adecuadamente.Transmitir la imagen…
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Conexión y funcionamiento operativo del equipo informático
Resolver contingencias elementales de desconexión del equipamiento informático en condiciones de seguridad Asumir el compromiso de cuidar los equipos, en los procesos de mantenimiento elemental del equipamiento informático, evitando…