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Gestión y archivo de la información de mercados
Describir las técnicas de recogida de información más utilizadas en la actividad comercial.Analizar y seleccionar las fuentes de información comercial oficial más relevantes y fiables: instituciones oficiales nacionales, europeas…
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Impuestos y Regímenes Especiales
Reconocer las características de cada uno de los Impuestos Especiales que afectan a operaciones de comercio internacional.Identificar la documentación necesaria para la gestión y liquidación de los Impuestos Especiales…
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Informes y presentaciones comerciales de la información de mercados
Identificar las partes que componen la estructura de un informe comercial.Determinar los tipos de informes comerciales apropiados en relación con las diferentes necesidades informativas de la organización.
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Inspección de operaciones de transporte y el régimen sancionador
Explicar el procedimiento de inspección y control de la administración de transportes en base a la normativa de procedimiento del Régimen de Inspección de los Transportes, y el baremo…
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Instrumentos de financiación de operaciones de Comercio internacional
Diferenciar el préstamo del crédito como instrumentos de financiación internacional.
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Internacionalización de la empresa
Definir el concepto de marketing mix internacional y los elementos que lo componen.
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La calidad del servicio de atención al cliente
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.
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La encuesta en la investigación de mercados
Identificar las diferentes fases de ejecución de una encuesta.Definir los parámetros esenciales que hay que tener en cuenta en la obtención de información a través de encuestas.
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La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual
Analizar diferentes tiendas o supermercados virtuales para identificar los elementos que configuran el escaparate virtual en una implantación comercial.
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La investigación de mercados
Definir y explicar el concepto, alcance y las etapas de la investigación de mercados.
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La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte
partir de distintas necesidades de servicios de transporte convenientemente caracterizados, analizar los costes directos e indirectos de cada servicio de transporte Analizar los costes de explotación de los servicios…
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La Remesa en las operaciones de compraventa internacionales.
Identificar para cada medio de pago internacional el documento base que lo representa y explicar el contenido del mismo.Confeccionar el documento relativo al medio de pago internacional en cuestión.