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ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN
ComprarPrecio: 25.00 €Identificar las mercancías a almacenar, así como la aplicación de las distintas técnicas de distribución y organización de espacios para gestionar los recursos humanos y materiales de un almacén.
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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
ComprarPrecio: 25.00 €Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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TECNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING
ComprarPrecio: 25.00 €Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
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REDES SOCIALES Y MARKETING 2.0
ComprarPrecio: 25.00 €Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a…
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FUNDAMENTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
ComprarPrecio: 25.00 €Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
ComprarPrecio: 25.00 €Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz…
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COMT066PO – COMERCIO EN INTERNET. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS
ComprarPrecio: 28.00 €Identificar los elementos del marketing mix aplicándolo a la actividad económica de la empresa, escrutando los aspectos internos de la empresa y aprendiendo a analizar las variables que pueden…
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COMM072PO – Promociones comerciales en el punto de venta y on line
ComprarPrecio: 30.00 €Se identificarán las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la organización. Además, también se llevará el control de las acciones promocionales en el punto de venta…
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COMT040PO – Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
ComprarPrecio: 30.00 €Mediante esta especialidad se aprenderá a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Además, se conocerán aspectos…
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COMT057PO – Inglés para el sector de comercio
ComprarPrecio: 30.00 €Con inglés para el sector de comercio, se diferenciarán los términos y usos más habituales de la lengua inglesa en las actividades propias de ventas.Se tratará la recepción de…
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COMM040PO – GESTIÓN DEL MARKETING 2.0
ComprarPrecio: 30.00 €Utilizar adecuadamente las herramientas informáticas existentes para el análisis de la información corporativa.
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DECORACIÓN EN TIENDAS Y ESCAPARATES
ComprarPrecio: 30.00 €Identificar los elementos que influyen en la distribución y presentación de los productos en las tiendas, el merchandising y los escaparates, teniendo en consideración las técnicas y estilos decorativos,…
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