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Implantar el teletrabajo con éxito
Se conocerá el contexto del teletrabajo identificando, además, la legislación vigente en relación al teletrabajo. También se aprenderán las fases de implantación del teletrabajo y las técnicas para que…
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La calidad en el servicio al cliente
La calidad en el servicio al cliente es fundamental hoy en día para ofrecer un buen servicio y un buen producto al cliente, para ello es necesario conocer la…
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Gestión de eventos
Se verán los conceptos generales de la gestión de eventos, aprendiendo a relacionar el protocolo con la industria turística.Se conocerá la importancia de los diferentes elementos que influyen en…
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Protocolo en hostelería
A través del protocolo en hostelería, se conocerán los conceptos generales de dicha temática.Para ello, se relacionará el protocolo con la industria hostelera, aprendiendo la importancia de los diferentes…
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Tratamiento de la fotografía digital
Se aprenderá el concepto de imagen digital, junto con la utilización de Adobe Photoshop para el retoque, clasificación y almacenamiento en diversos formatos de fotografía, adquiriendo los conocimientos necesarios…
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Cuidados especializados a enfermos de Alzheimer
Se conocerán cuales son las posibles demencias producidas por el Alzheimer así como sus complicaciónes físicas y psíquicas.También se tratará el como afecta la problemática al ámbito familiar.Por último…
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Monitor de Escuela
Se dará acceso a los conocimientos sobre la Prevención de Riesgos Laborales, incluyendo el marco normativo y las recomendaciones necesarias.Se analizarán los diferentes comportamientos que se debe tener ante…
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Creación de empresas para emprendedores
Se conocerá el plan comercial de una empresa así como el estudio tanto internto como externo del mercado.Se tratará el plan de producción y de recursos humanos, así como…
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Habilidades directivas (Management Skills)
Se comprenderá la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado, aprendiendo a gestionar eficientemente las reuniones.Se analizará la implantación del cambio tomando como base la…
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HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS
» Conocer las principales aplicaciones y recursos que se usan en el ámbito de la gestión de proyectos. Profundizar en las características clave de una…
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ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. Identificar las fases del proceso de compra…
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SEGURIDAD FÍSICA Y OPERACIONAL EN COMPAÑÍAS AÉREAS
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