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CALIDAD TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES
• Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia.• Analizar profundamente el concepto de calidad.• Conocer la Gestión de la calidad según la…
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ORATORIA Y CONSTRUCCIÓN DEL DISCURSO
• Conocer los fundamentos teóricos de la retórica, oratoria, argumentación, etc., así como su utilización en la actualidad.• Diferenciar los diferentes discursos, así como conocer la importancia del buen…
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CULTURA EMPRESARIAL
• Comprender el concepto de cultura y los elementos que se encuentran interrelacionados.• Conocer las características de la cultura empresarial y los valores que la sostienen.• Saber identificar las…
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GESTIÓN DEL PUESTO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
• Identificar la importancia de desarrollar un sistema de gestión por competencias para todos los departamentos, áreas y componentes de la organización.• Conocer la importancia de identificar y desarrollar…
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DIRECCIÓN Y FINANZAS
• Entender las relaciones necesarias entre la composición de la estructura económica y la composición de la estructura financiera para el equilibrio financiero de la empresa.• Identificar las obligaciones…
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ESTRATEGIA DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET
• Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece.• Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. • Identificar las fases del proceso de compra por las que…
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OPERACIONES Y MANTENIMIENTO EN COMPAÑÍAS AÉREAS
• Saber identificar los principales factores fundamentales para las aeronaves.• Identificar la normativa y conceptos clave relacionados con las aerolíneas.• Conocer quién es el responsable en cada caso de…
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ANÁLISIS CONTABLE
Saber diferenciar la contabilidad externa de la interna Conocer los diferentes estilos financieros que existen Conocer la finalidad del análisis contable y cómo se estructura Dominar las técnicas y…
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INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
» Dominar el término de innovación, sus características y su tipología. Distinguir entre cambio e innovación Identificar las pautas seguidas por Steve Jobs Dominar el…
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CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
» Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos. Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms. Dominar los tipos de contratos existentes…
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MEDIOS DE PAGO Y FINANCIACIÓN INTERNACIONAL
Profundizar en los diferentes medios de cobro y pago Conocer las etapas del momento de pago y la documentación requerida Aprender el esquema de funcionamiento del…