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ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN
ComprarPrecio: 25.00 €Identificar las mercancías a almacenar, así como la aplicación de las distintas técnicas de distribución y organización de espacios para gestionar los recursos humanos y materiales de un almacén.
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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO
ComprarPrecio: 25.00 €Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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TECNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING
ComprarPrecio: 25.00 €Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
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REDES SOCIALES Y MARKETING 2.0
ComprarPrecio: 25.00 €Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a…
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FUNDAMENTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
ComprarPrecio: 25.00 €Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
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ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
ComprarPrecio: 25.00 €Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz…
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EOCB004PO – Interiorismo
ComprarPrecio: 25.00 €Desarrollar proyectos de decoración de zonas interiores, destinadas al desarrollo de actuaciones comerciales.
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FCOV12 – Competencia Matemáticas N3
ComprarPrecio: 25.00 €Con competencias matemáticas N3, se realizarán cálculos con distintos tipos de números y unidades del sistema métrico decimal para resolver problemas relacionados con la vida diaria.También se resolverán problemas…
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FCOV22 – Comunicación en lengua castellana N2
ComprarPrecio: 25.00 €Se demostrará un nivel de comprensión y uso de expresiones orales y textos escritos que le permitan el acceso al conocimiento, identificando las ideas principales y secundarias de la…
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FCOV23 – Competencia Matemáticas N2
ComprarPrecio: 25.00 €Se conocerán y manejarán los elementos matemáticos básicos, tales como números enteros, fraccionarios, etc.Además, utilizando adecuadamente las distintas mecánicas, se resolverán los problemas propuestos.Por último se elaborarán e…
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HOTR046PO – La cocina de carne, aves y caza: análisis de técnicas culinarias
ComprarPrecio: 25.00 €Se analizarán las carnes, aves, caza y despojos de uso en la cocina, identificando las variedades y cualidades.Para ello, se verán las técnicas culinarias o parámetros que deben conjugarse…
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HOTT002PO – Animación turística
ComprarPrecio: 25.00 €Se comprenderá el concepto y los objetivos de la animación en el contexto turístico, haciendo especial hincapié en las características y conocimientos propios de sus profesionales.Se apoyará la actividad…
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