-
COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO EN SITUACIONES DIFÍCILES. CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
Conocer la acción comunicativa de los profesionales con los usuarios en las situaciones de conflictoProfundizar en los aspectos comunicativas esenciales con los pacientes y sus familiasAdquirir habilidades comunicativas para…
-
El lenguaje de manipulación de la base de datos
Formular consultas de manipulación y definición de datos, a partir del diseño de la BBDD y de los requisitos de usuario Explicar el tipo de consultas (de selección, de…
-
COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL USUARIO EN SITUACIONES DIFÍCILES
Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.
-
Promociones comerciales y el punto de venta online
Identificar las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la organización y control de las acciones promocionales en el punto de venta y en acciones promocionales ON LINE.
-
La cocina de carne, aves y caza: análisis de técnicas culinarias
Analizar las carnes, aves, caza y despojos de uso en la cocina, identificando las variedades y cualidades, así como las técnicas culinarias o parámetros que deben conjugarse en el…
-
Análisis y gestión contable de las operaciones económico-financieras
Interpretar desde el punto de vista contable la información representada en los documentos-justificantes de las operaciones económico-financieras que afecten al patrimonio empresarial.Interpretar correctamente el método contable de partida doble…
-
Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago
Analizar la normativa y las principales características de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos.Determinar la documentación correspondiente a los distintos instrumentos de cobro y pago convencionales…
-
Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos
Aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos utilizando los métodos y sistemas más adecuados.Aplicar procedimientos administrativos de gestión de la formación para introducir procesos de mejora…
-
Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria
Aplicar procedimientos de registro de documentación tributaria distinguiendo los diferentes modelos en función de su naturaleza y finalidad, e identificando las Unidades Administrativas a las que corresponde su tramitación…
-
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros
Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización.Aplicar…
-
Auditoría de las áreas de la empresa
Aplicar los procedimientos de auditoría interpretando y documentando el desarrollo del trabajo y utilizando la aplicación informática correspondiente.Analizar y aplicar procedimientos y resultados relativos a las incidencias del trabajo…
- Home
- Catalogo
Catalogo
Vértice Formación y Empleo SL ® Todos los derechos reservados
