HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL PACIENTE Y FAMILIARES (PERSONAL NO SANITARIO)
Temario
«Unidad Didáctica 1- La comunicación en el entorno sanitario. Importancia y características.
Unidad Didáctica 2- La expresión verbal y los elementos de comunicación oral en el entorno sanitario.
Unidad didáctica 3- La influencia de la comunicación no verbal en la expresión verbal en el entorno sanitario.
Unidad didáctica 4- La inteligencia emocional y la comunicación en el entorno sanitario.
Unidad didáctica 5- La influencia de las actitudes personales en la comunicación. Importancia y características.
Unidad didáctica 6- La comunicación efectiva dentro del entorno sanitario
Unidad didáctica 7- La percepción individual y su importancia en el proceso comunicativo en el entorno sanitario»
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