MF0072_2 – Técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis

Tema 1. Principios de Psicología General aplicada a Situaciones de Emergencias Sanitarias.
1.1. Concepto de personalidad
1.2. Desarrollo de la personalidad. Teorías
1.3. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales
1.4. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad
1.5. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras)
1.6. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad

Tema 2. Comunicación y Habilidades Sociales en el Ámbito de las Emergencias.
2.1. Elementos que intervienen en la comunicación
2.2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
2.3. Tipos de comunicación
2.4. Dificultades de la comunicación
2.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
2.6. Habilidades sociales

Tema 3. Primeros Auxilios Psicológicos en Catástrofes.
3.1. Comportamiento de la población ante una catástrofe
3.2. Reacción neuropatológica duradera
3.3. Apoyo psicológico en catástrofes

Tema 4. Apoyo Psicológico a los Intervinientes en una Situación de Catástrofe.
4.1. Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico
4.2. Objetivos del apoyo psicológico
4.3. Principales factores estresores
4.4. Estrés
4.5. Síndrome del quemado
4.6. Traumatización vicaria
4.7. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes