UF0346 – Comunicación efectiva y trabajo en equipo
Temario
Tema 1. Habilidades personales y sociales
1.1. Definición de habilidad personal y social.
1.2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.
Tema 2. La comunicación en la empresa
2.1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
2.2. Función estratégica de la comunicación.
2.3. Tipos de comunicación existentes.
Tema 3. Liderazgo y trabajo en equipo
3.1. Perfil competencial del líder.
3.2. Funciones esenciales del líder.
3.3. Funciones complementaria del líder.
3.4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
3.5. Ventajas del trabajo en equipo.
3.6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.
Tema 4. La motivación en la empresa
4.1. Teorías de la Motivación.
4.2. Tipos de motivación y estándares de eficacia.
Tema 5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos
5.1. Habilidades personales y sociales necesarias.
Tema 6. La orientación al cambio
6.1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
6.2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.
Solicita tu Catálogo
Le informamos que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado serán tratados por VÉRTICE FORMACIÓN Y EMPLEO SL, Responsable del Tratamiento, con CIF B98138274 y domicilio social en C/ Alonso de Palencia 15, 29007, Málaga, con la finalidad de tramitar su solicitud de contacto. También le informamos de su derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y a ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad ante el responsable del tratamiento en la dirección protecciondedatos@verticelearning.com. Para más información puede acceder a nuestra Política de Privacidad de Datos
