CASO DE ÉXITO · ALDI + GRUPO VÉRTICE
Formar a una red de tiendas sin interrumpir un solo turno
ALDI necesitaba que la formación de sus equipos de tienda fuera homogénea, ágil y sin interferir con el ritmo de trabajo. Con Vértice construyó un modelo de e-learning que se integra en la operativa diaria y llega a todos los centros con coherencia.
Desarrollo de Talento
E-Learning
Cómo encajamos el e-learning de ALDI en la operativa de tienda
En retail, el tiempo de los equipos es limitado. Diseñamos para ese contexto: contenidos cortos, visuales y directamente aplicables al turno.
Inmersión en el modelo de tienda
Nos adentramos en los procesos, valores y necesidades reales de los equipos de tienda para crear contenidos directamente conectados con su día a día.
Micropíldoras visuales
Producimos módulos ágiles pensados para consumirse en momentos cortos desde cualquier dispositivo, con revisiones conjuntas en cada fase de producción.
Despliegue homogéneo
Aseguramos una implantación consistente en toda la red de tiendas y ajustamos los contenidos según los datos de uso y el feedback de los equipos.
Algunos datos sobre el Proceso
Formación integrada en la operativa diaria y consumible entre tareas para toda la red de tiendas ALDI en España, cubriendo onboarding, operativa de tienda, atención al cliente y cultura corporativa.